Serviços de pré-venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Serviço de coleta no aeroporto para clientes estrangeiros.
- Providencie serviço direto de fábrica de ônibus fretado, porque os clientes estrangeiros não estão familiarizados com o transporte chinês.
- Transmissão remota ao vivo, visita de vídeo à fábrica, assista ao salão de exposições e a cada linha de produção.
- Design de molde de aparência, personalize molde privado.
- Design e personalização de cores.
- Personalização multilíngue.
- Encaixe de protocolo de software.
- Desenvolvimento de hardware, tela LCD customizada, diversos tamanhos e resoluções.
- Personalize a placa do driver do módulo LCD.
- Personalize o módulo da câmera para campainha de vídeo.
- Personalize a interface da IU.
- Personalização do LOGOTIPO.
- Ancoragem de protocolo doméstico inteligente.
- Ancoragem do protocolo do sistema de controle do elevador.
- Personalize a fonte de alimentação, a fonte de alimentação externa e a fonte de alimentação interna.
- Personalização do plugue: regulamentação europeia, regulamentação americana, regulamentação britânica e outras personalizações de conectores de alimentação.
- Projeto de esquema ideal do sistema de interfone video porteiro.
Serviços à venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalização do manual do usuário do produto.
- Personalização da etiqueta do modelo do produto.
- Personalização da caixa de embalagem do produto.
- Defina o número da sala da estação externa e do monitor interno bem antes de sair da fábrica.
- Defina a tabela de configuração da rede IP bem antes da entrega. Após o cliente receber a mercadoria, basta conectar o switch POE para testar e usar.
- De acordo com os requisitos locais do cliente, coopere com eles para obter o certificado de teste do produto.
- Apoiar os clientes de outros fornecedores com mercadorias enviadas à nossa empresa para armazenamento, juntamente com nossos produtos embalados e entregues no endereço designado do cliente.
- De acordo com o modo de transporte designado pelo cliente; despachante do cliente até a entrega; ou ajude os clientes a introduzir um despachante estável e confiável.
- Ajude o cliente a identificar outros fornecedores na China.
- Faça um vídeo para confirmação do cliente de todas as mercadorias após a produção, bem antes da entrega.
Serviços pós-venda
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Tempo de garantia: todos os produtos da empresa oferecem serviço de garantia de um ano.
- Suporte técnico remoto: oferecemos suporte a serviços remotos de orientação e instalação de vídeo, bem como envio de arquivos eletrônicos relacionados.
- Configuração remota da tabela de números de salas, configuração de importação de endereços IP e envio de arquivos de treinamento relacionados ou arquivos de orientação em vídeo.
- Podemos fornecer serviço personalizado para peças de manutenção.
- Para a cooperação de longo prazo de grandes clientes agentes, podemos apoiar nossos serviços de treinamento porta a porta transfronteiriços de tecnologia de fábrica.
- Os clientes VIP podem aproveitar o aplicativo para manutenção de máquinas sobressalentes e serviço gratuito de peças sobressalentes de manutenção.
- Dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria, se houver problemas de qualidade do produto, erros de preço, falta de estoque, danos logísticos e de transporte, etc., você pode solicitar devolução ou troca após tirar fotos e vídeos para confirmação.
